Публичная оферта
Услуги – физкультурно-оздоровительные услуги, соответствующие требованиям Федерального закона от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», Перечня видов физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.09.2021 № 2466-р, Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129, ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования», ГОСТ Р 52025-2021 «Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей».
Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение получить физкультурно-оздоровительные услуги для личных, семейных, и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://shop.olimp-karelia.ru. В случае заключения Договора в интересах несовершеннолетнего ребенка - родитель/законный представитель.
Исполнитель – Федеральное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Государственное училище (техникум) олимпийского резерва в г. Кондопоге (ОГРН 1191001003533, адрес: 186223, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Строительная, д. 2, телефон 89114108145, электронная почта: info@olimp-karelia.ru).
Потребитель – физическое лицо, которому Исполнителем непосредственно оказываются физкультурно-оздоровительные услуги по запросу (заданию) Заказчика в соответствии с заключенным договором возмездного оказания физкультурно-спортивных услуг (также – Договор).
Сайт – сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» c URL-адресом https://shop.olimp-karelia.ru.
Оферта - публичное предложение Исполнителя любому Заказчику заключить на ее условиях договор возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг.
Интернет-магазин ФГБПОУ «ГУОР г. Кондопога» – Сайт, где любой Заказчик может ознакомиться с представленными физкультурно-оздоровительными Услугами, их описанием и ценами, выбрать определенный способ оплаты, отправить Заказ по электронной почте.
Дистанционный способ заказа услуг — получение Заказчиком и (или) Потребителем физкультурно-оздоровительных услуг по договору возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг, заключаемому на основании ознакомления Заказчика с предложенным Исполнителем описанием физкультурно-оздоровительной услуги, содержащимся на Сайте, и последующего Акцепта Оферты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты при совершении Заказа посредством выполнения действий, указанных в разделах 3, 4 Оферты.
Заказ — оформленный по форме Исполнителя запрос (задание) Заказчика на оказание физкультурно-оздоровительных услуг Интернет-магазина ФГБПОУ «ГУОР г. Кондопога» для целей заключения договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных Услуг, и отправленный Заказчиком на сайт.
Объект – места оказания Исполнителем физкультурно-оздоровительных услуг: спортивные сооружения по адресам: Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Строительная, д. 2 и Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Строительная, д. 2А.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является предложением неопределенному кругу Заказчиков воспользоваться дистанционным способом заказа Услуг и заключить договор возмездного оказания физкультурно-оздоровительных Услуг.
2.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
2.3. Заказывая Услуги через интернет-магазин ФГБПОУ «ГУОР г. Кондопога», Заказчик соглашается с настоящими Правилами оказания Услуг (далее – Правила), изложенными ниже.
2.4. Вся информация об Услугах доведена до сведения Заказчика на Сайте Исполнителя в карточках Услуг.
2.5. Заказчик соглашается с Правилами нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Также, завершая оформление Заказа, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с информацией об Услуге на Сайте.
2.8. Заказчик и Исполнитель гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора возмездного оказания физкультурно-спортивных Услуг.
2.6. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
2.6. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: почтовая связь, электронная почта, телефонные звонки. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации направляет кассовый чек на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Услуг на Сайте производится следующим образом:
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке Услуги кнопки «Добавить в корзину».
3.1.2. Заказчик выбирает срок оказания Услуги и способ оплаты зарезервированной Услуги для заключения Договора.
3.1.3. После оформления и оплаты заказа, Заказчику отправляется по электронной почте уведомление об оформлении заказа (подтверждение заключения Договора), содержащее QR-код, используемый для идентификации Заказчика и (или) Потребителя при непосредственном оказании Услуги.
4. Акцепт оферты и заключение договора
4.1. Заказчик производит акцепт оферты путем оплаты заказанной Услуги Исполнителя.
4.2. Договор возмездного оказания услуг по настоящей оферте считается заключенным на условиях, указанных в Оферте, с момента оплаты Заказчиком заказанной Услуги.
4.3. Договор вступает в силу с момента ее Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания исполнения Исполнителем обязательств по Договору.
5. Условия договора
5.1. Исполнитель обязуется по запросу (заданию) Заказчика оказать последнему или указанным Заказчиком Потребителям физкультурно-оздоровительные услуги из перечня Услуг, размещенного на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
5.2. Сведения о конкретных сроках оказания каждой из Услуг, стоимости каждой Услуги содержатся на Сайте в карточке Услуги.
5.3. В соответствии с ГОСТ Р 52025-2021 «Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей» Исполнителем устанавливаются требования безопасности к Потребителю физкультурно-оздоровительной услуги, особенностям его организма, возрасту и уровню физической подготовленности. Требования безопасности к Потребителю физкультурно-оздоровительной услуги, особенностям его организма, возрасту и уровню физической подготовленности в отношении каждой из Услуг содержатся на Сайте в описании Услуги.
5.4. Исполнитель непосредственно перед оказанием Услуги вправе потребовать у Потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, и штрих-кода Заказа. В случае отсутствия у Потребителя штрих-кода Заказа Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуги.
5.5. Исполнитель непосредственно перед оказанием Услуги вправе потребовать у Потребителя предъявления документов, в том числе медицинского заключения, подтверждающих соответствие Потребителя требованиям безопасности к Потребителю физкультурно-оздоровительной услуги, особенностям его организма, возрасту и уровню физической подготовленности, а в случае если такой документ не будет предъявлен, отказать в предоставлении Услуги.
5.6. В целях обеспечения безопасности оказания Услуг, Исполнитель может отказать в предоставлении Услуги в следующих случаях:
Потребитель имеет ярко выраженные признаки (температура тела выше 37оС, кашель, насморк) инфекционных заболеваний;
Потребитель имеет ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения (запах алкоголя изо рта, неустойчивость позы, нарушение речи, выраженное дрожание пальцев рук, резкое изменение окраски кожных покровов лица, поведение, не соответствующее обстановке).
5.7. Исполнитель обязан:
5.7.1. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.7.2. Предоставлять качественные Услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых Услуг.
5.7.3. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил при оказании Услуг.
5.7.4. Обеспечить исправное и безопасное состояние спортивного инвентаря и оборудования при оказании Услуг.
5.7.5. По просьбе Потребителя или в случае необходимости без указанного обращения без взимания дополнительной оплаты обеспечить:
вызов скорой медицинской помощи;
пользование аптечкой для оказания первой помощи.
5.8. Заказчик и Потребитель обязаны:
5.8.1. Своевременно, в соответствии с расписанием занятий посещать заказанные мероприятия и занятия.
5.8.2. Непосредственно перед получением Услуг на Объекте пройти инструктаж о технике безопасности Потребителя, о чем поставить подпись в журнале проведения инструктажа Исполнителя.
5.8.3. Ознакомиться и соблюдать внутриобъектовый режим Исполнителя и Правила поведения на Объекте, размещенные на Сайте.
5.8.4. Использовать помещения Объекта (спортивные залы, раздевалки, душевые кабинки, туалетную комнату) и находящее в них имущество исключительно по их целевому назначению.
5.8.5. При заключении настоящего Договора Заказчик подтверждает, что Потребители не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и физической культурой и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья Потребителей.
5.8.6. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, внутриобъектовый режим на территории Объекта, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
5.8.7. В случае повреждения по вине Потребителя имущества Исполнителя возместить Исполнителю имущественный вред.
5.8.8. Не вносить на территорию Объекта предметы и вещества: взрывчатые, взрыво- и пожароопасные, легковоспламеняющиеся вещества, алкогольные напитки, наркотические и ядовитые вещества, боеприпасы и оружие, включая их части; не пользоваться звуко- и радиоизлучающими и вибрационными установками с параметрами, превышающими допустимые.
5.8.9. Во время получения Услуги не совершать действия, либо бездействия, которые могут причинить ущерб имуществу, жизни и здоровью людей.
5.9. Цена Услуги, заказанной Заказчиком, определяется согласно действующему Прейскуранту Исполнителя, размещенному на Сайте.
5.10. Оплата цены Услуги, заказанной Заказчиком, осуществляется в форме предварительной оплаты Услуги: авансовым платежом в размере 100% цены Услуги.
5.11. Оплата Услуг осуществляется путем использования национальных платежных инструментов, следующими способами:
оплата банковской картой на платежной странице Сайта;
оплата через Систему быстрых платежей на платежной странице Сайта.
5.12. Валютой совершения денежных операций является российский рубль.
5.13. Заказчик гарантирует, что является законным владельцем используемой им для оплаты Услуг банковской карты и действует добросовестно.
5.14. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя по договору (исполнения Договора), нажав кнопку «отменить заказ» на сайте, или направив письменное уведомление об отказе от исполнения Договора по электронной почте или почтовой связью.
5.15. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», при отказе Заказчика от исполнения Договора с Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (организацией оказания услуг).
5.16. Возврат денежных средств Заказчику не осуществляется в следующих случаях:
в случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Заказчика (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации);
по иным основаниям, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.17. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем уведомления об отказе Заказчика от исполнения Договора.
5.18. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам.
5.19. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или иных лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения законных требований сотрудников Исполнителя.
5.20. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Потребителя, в интересах которых заключил Договор. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Потребителей, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного Договора и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен вследствие неквалифицированных и виновных действий Исполнителя либо сотрудников Исполнителя.
5.21. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Потребителя, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, если такой вред был получен Потребителем, в результате нарушения Потребителем обязанностей, установленных Договором, инструкций, полученных в ходе инструктажа о технике безопасности Потребителя, а также в случае отказа Потребителя от прохождения инструктажа о технике безопасности.
5.22. Исполнитель не несет ответственности за сохранность ценных вещей Потребителя (кошельки, мобильные телефоны и т.д.), не сданных в шкафы для хранения ценных вещей, за утерянные или оставленные Потребителем без присмотра вещи.
5.23. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
5.24. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по Договору.
5.25. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, эпидемии (пандемии), забастовки. гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
5.26. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда, согласно установленной законодательством подсудности.
5.27. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензий составляет 30 (тридцать) дней со дня, следующего за днем получения претензии. Адрес, по которому принимаются претензии Потребителя Заказчика): 186223, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Строительная, д. 2. По электронной почте претензии принимаются на адрес: info@olimp-karelia.ru.
5.28.При не достижении согласия спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
6. Обработка персональных данных Заказчика
6.1. При оформлении заказа на Сайте Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного и/или домашнего), адрес электронной почты (далее – персональные данные).
6.2. Персональные данные Заказчика и Потребителя будут обрабатываться Исполнителем способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, реализацией возможности отказа от Услуг. Заказчик также подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.
6.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на территории Российской Федерации.
6.4. Исполнитель гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
7.1. Сайт может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Исполнителя имеет право периодически проводить на Сайте необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.
8. Реквизиты Исполнителя
Федеральное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Государственное училище (техникум) олимпийского резерва в г. Кондопоге (ФГБПОУ «ГУОР г. Кондопога»)
186223, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Строительная, дом 2
Телефон: 89114108145, е-mail: info@olimp-karelia.ru
ИНН 1003018311 КПП 100301001
ОГРН 1191001003533
Банковские реквизиты:
УФК по Республике Карелия (ФГБПОУ «ГУОР Г. КОНДОПОГА», л/с 20066В99830)
ЕКС № 40102810945370000073
Казначейский счет № 03214643000000010600
в Отделение-НБ Республика Карелия Банка России//УФК по Республике Карелия, г. Петрозаводск
БИК 018602104